Escuchar a nuestros consumidores, aunque parezca fácil, no siempre es una tarea sencilla. Este año, atentos al ahorro que impera en los hogares, con Lay’s ofrecemos formatos especiales y ofertas irresistibles.

Lay's Mojito y Lay's Cheeseburguer

Pero, ¿cómo hemos conseguido entablar una conversación directa con el consumidor? ‘Casting de Sabores Lay’s ha sido una campaña sin precedente y que ha marcado un antes y un después en la comunicación de nuestra marca: un concurso basado en un fenómeno de masas, los reality shows como OT o Fama, a través del cual dimos voz y todo el protagonismo al consumidor. Cuando decimos TODO, podemos afirmar que fue con todas las letras.

Los tres finalistas del concurso

¡No os imagináis todo el trabajo que hubo detrás! Ha sido un proyecto de una alta complejidad que ha exigido la coordinación de todos los departamentos y muchísimo trabajo para que todo estuviera listo a tiempo. Desde la ordenación y clasificación de las 350.000 propuestas de sabor recibidas, hasta la puesta en el mercado en un tiempo récord de los tres sabores finalistas. Teníamos que estar a la altura del reto que nos habíamos marcado y responder al entusiasmo con el que nuestros consumidores se habían lanzado a participar, y realmente lo hemos conseguido.

Nos quedamos con decenas de vídeos,  comentarios y sugerencias de los amantes de la marca que nos han sorprendido, divertido e inspirado, y con el reto de seguir ofreciendo sabor y diversión a través de un producto sencillo y simpático como el nuestro. Ahora el trabajo consiste en seguir por el camino de escuchar e interactuar con nuestros consumidores y esperamos hacerlo con nuestra nueva campaña.